Technicien Informatique

Eufonie SARL, société spécialisée dans l’outsourcing de la relation client multilingue à Madagascar, recherche activement un Technicien Informatique. 

Référence de la Relation Client à Antananarivo depuis 2012, notre entreprise formée de plus de 150 collaborateurs compte de nombreux clients issus des NTIC. 

MISSIONS 

Le Technicien Informatique aura comme mission la gestion de l’ensemble des matériels et logiciels de l’entreprise 

Vous serez chargé de : 

  • Installer, configurer et paramétrer les différents matériels ; 
  • Assurer l’assistance, les dépannages, les mises à niveau et l’entretien des équipements ; 
  • Faire respecter la politique de sécurité informatique, empêcher l’utilisation de logiciels interdits et le piratage ; 
  • Faire un suivi sur la disponibilité de la bande passante ;  
  • Assurer le suivi des contrats de maintenance ; 
  • Suivre l’achat des consommables, anticiper les besoins et gérer les stocks. 

QUALITÉS 

  • Sens de l’écoute et du dialogue pour bien comprendre les besoins des utilisateurs ; 
  • Résistance au stress afin de faire face à la pression en cas de panne ; 
  • Grande autonomie ; 
  • Capacité d’analyse, rapidité et rigueur ; 
  • Sens de la confidentialité ; 
  • Sens du service ; 
  • Disponible 24/7. 

VOTRE PROFIL 

  • Bac + 2 en informatique ; 
  • Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire ; 
  • Maîtrise de l’environnement Windows 7, 8 et 10 ; 
  • Connaissance en réseaux informatiques (TCP / IP, LAN, Vlan, Switch et routeur) ; 
  • Connaissance sur les outils VoIP (ZendeskZoiper, …). 

VOS AVANTAGES 

Les avantages que nous vous proposons sont :  

  • Poste en CDI à temps plein (40 h/semaine) ; 
  • Rémunération attractive ; 
  • Évolution de carrière à la hauteur de vos ambitions ; 
  • Primes intéressantes. 

Si tout cela vous parle, vous êtes le candidat qu’il nous faut ! 

Veuillez adresser votre candidature à  l’adresse [email protected] à l’aide de votre CV et  d’une lettre de motivation. 

 Pour entrevoir nos offres d’emploi, merci de visiter www.eufonie.fr/jobs. 

Seules les candidatures retenues seront contactées pour un entretien. 

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