SUPERVISEUR

Description du poste

  • Diriger, former, coacher une équipe de téléopérateurs
  • Garantir l'éfficaité de son équipe, la montée en compétence des agents
  • Effectuer les reporting
  • Gérer tant le personnel que le processus

Profils requis

  • Etre titulaire d'un Bacc +3 minimum en Management
  • Avoir 2ans d'expérience dans le domaine de téléoperation
  • Très bonne maîtrise du Français écrit et oral
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Savoir convaincre et persuader
  • Proposer des solutions pour améliorer les performances
  • Aider ses collaborateurs

Si vous pensez correspondre à ce profil merci de nous envoyer votre CV et LM ainsi que votre prétention salariale à l'adresse mail: [email protected]

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