CONSEILLER ANGLOPHONE – FRANCOPHONE

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CONSEILLER ANGLOPHONE – FRANCOPHONE

Société : Human Talent Consulting

Lieu : Tananarive

Nous recrutons pour un centre de contact :

CONSEILLER ANGLOPHONE – FRANCOPHONE

Missions :

– Répondre aux sollicitations et questions des clients
– Suivre et accompagner le client jusqu'à la finalisation du dossier
– Gérer les réservations et les réclamations.
– Analyser les demandes des clients
– Choisir les meilleures solutions de produits ou services à proposer
– Transmettre les demandes aux différents éléments de l'entreprise en charge de la suite des
évènements de vente
– Assurer la satisfaction client

Profil:

– Titulaire d'un bac +2 en commerce, gestion ou équivalent
– Justifier d'une première expérience réussie dans le même domaine
– Doté(e) d'un excellent relationnel pour vous adresser à des profils de clients variés
– Bonne maîtrise des techniques de vente produits par téléphone
– Organisé(e) et rigoureux(se), proactif (ve)
– Maîtrise du pack office

Envoyez-nous votre candidature à [email protected] avec comme objet du mail la référence CCANGLAIS-1021
Tél : 034 10 826 36

Compétences requises

  • Anglais