Community Manager

Description du poste

LA MISSION

Le Community Manager se doit d’être l’animateur des communautés du web : il développe la notoriété de l’entreprise, répand les valeurs et messages de l’entreprise et suscite les réactions des internautes.

LES ACTIVITES DU POSTE

  • Administrer la réputation de l’entreprise sur internet
  • Gérer le site internet de la banque et assurer son webmastering
  • Concevoir des visuels pour les communautés du web
  • Animer les réseaux sociaux :
    • Publier du contenu
    • Lancer des sujets susceptibles de créer des débats ou des partages
    • Organiser des jeux concours
    • Gérer la relation client via la messagerie
    • Organiser des live tweet ou sur Facebook
    • Répondre aux commentaires
    • Mettre en place des solutions pour les avis défavorables
  • Veiller au respect des règles d’éthique en modérant les interactions avec les internautes
  • Rédiger des articles pour la presse et le web
  • Assurer la veille concurrentielle sur le web
  • Fidéliser les internautes

Profils requis

PROFIL :

  • Formation supérieure en Marketing ou Journalisme, complétée par une spécialisation en Communication, sanctionnée d’un diplôme universitaire Bac+3/ Bac+4 ou Bac+5
  • Expériences d’au moins trois années dans le domaine de la rédaction web, du projet web ou de la communication
  • Acteur d’influence dans les réseaux sociaux

Envoyez-nous votre candidature (cv+ LM) à [email protected] avec en objet « CM/719». Merci de nommer votre cv par votre nom et prénom.

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