CHARGÉ(E) d\’ACCOMPAGNEMENT CLIENTS FRANCO-GERMANOPHONE

CHARGÉ(E) d’ACCOMPAGNEMENT CLIENTS FRANCO-GERMANOPHONE

posté le 2020-08-24

Description de l'offre

Dans le cadre de son développement, Maïka Assistance recrute un(e) Chargé(e) d’Accompagnement Clients Franco-Germanophone (H/F).

Missions :

Rattaché(e) directement sous la responsabilité d’une Assistante Chef de Projets et en relation avec le client, vous serez en charge de la (du):

? Hotline téléphonique ou par mail
? Gestion et prise en main de plateforme Web
? Mise en ligne de circuit de voyages, photos
? Relation avec l’équipe Germanophone en France
? Tâches reliées à la Finance

Profil recherché:

? Formation Bac+2 minimum en Tourisme ou lettres Germaniques
? Expérience dans un poste Germanophone
? Expérience dans le domaine de l’offshore ou agence de voyage sera appréciée
? ALLEMAND et FRANÇAIS irréprochables à l’écrit et à l’oral (niveau C1/C2)
? Aisance relationnelle, capacité d’expression et sens de l’écoute client
? Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies, l’utilisation d’internet, les outils de bureautique classique
? Qualités recherchées : dynamique, rigueur, autonomie, proactivité, bon sens, pragmatisme et créativité
? Sérieux (se) et apte à travailler en équipe

En rejoignant Maïka Assistance, vous :

? intégrez une équipe jeune, dynamique, ouverte
? êtes recruté(e) en CDI, suite à une série d’entretiens et tests
? bénéficiez d’une rémunération attractive et évolutive, en fonction de votre profil et de vos résultats
? profitez des perspectives d’évolution au sein de la société
? êtes affilié à la CNaPS et bénéficiez de divers avantages tels que : assurance santé complémentaire, activités extra-professionnelles, système de primes de performance, etc.
? ne travaillez pas les week-ends et les jours fériés
? êtes en poste à Antananarivo, à proximité des zones de commerce et lignes de bus

Pour postuler, envoyez à l’adresse [email protected] , votre :
– Lettre de motivation personnalisée
– CV avec contact rapide
– Prétention salariale

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Référence : JM009/20

Qui propose l'offre ?

Société: Maïka Assistance

Localisation: Antananarivo

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