Business Unit Manager spécialisé dans la rédaction

Eufonie SARL, société spécialisée dans l’outsourcing de la relation client multilingue à Madagascar, recherche activement un Business Unit Manager spécialisé dans la rédaction.

Référence de la Relation Client à Antananarivo depuis 2012, notre entreprise formée de plus de 150 collaborateurs compte de nombreux clients issus des NTIC.

MISSION

Le Business Unit Manager développe et assure le bon fonctionnement de ses activités. Ses missions :
⦁ Assurer la rentabilité financière de son unité de production en respectant les marges et prix de revient et en développant le portefeuille clients
⦁ Présenter les informations financières de son unité de production à ses supérieurs et proposer des solutions d’amélioration des performances commerciales, financières et managériales
⦁ Elaborer et assurer l’atteinte des objectifs de production
⦁ Concevoir et mettre en place le plan d’action de redressement ou d’amélioration sur les dysfonctionnements et en accord avec la Direction
⦁ Former, superviser, contrôler et manager l’équipe de son unité de production : Team Leader, agents de production…
⦁ Mesurer la satisfaction des clients à travers la planification et l’animation des réunions de cotations de la satisfaction client
⦁ Assurer le respect des procédures qualités de l’entreprise

PROFIL

⦁ De formation supérieure BAC + 3 minimum en administration, commerce, finance ou équivalent
⦁ Avoir une bonne connaissance de l’emploi et de la formation ainsi que de solides compétences en gestion financière, commerciale et managériale
⦁ Au moins 3 ans d’expérience confirmée dans la rédaction de textes et le référencement SEO
⦁ Maîtrise parfaite de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit
⦁ Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power point…)
⦁ Avoir le sens du management et du leadership
⦁ Avoir une capacité d’organisation, un esprit d’équipe, d’analyse et de synthèse
⦁ Autonome dans ses objectifs
⦁ Être sociable, créatif, curieux, rigoureux, flexible et pédagogue

VOS AVANTAGES
⦁ Poste en CDI ;
⦁ Évolution de carrière à la hauteur de vos ambitions ;
⦁ Formation complète sur les métiers de la relation client ;

Veuillez adresser votre candidature à l’adresse [email protected] à l’aide de votre CV et d’une lettre de motivation.

Pour entrevoir nos offres d’emploi, merci de visiter http://www.eufonie.fr/jobs.

**** Seules les candidatures retenues seront contactées pour un entretien.

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