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Nous recrutons pour un de nos clients
UN (E) CHARGÉ( E) CLIENT AVANT VENTE
Missions :
- Recevoir les appels et Identifier les besoins des clients
- Etablir les devis selon les commandes
- Traiter des demandes des clients et conseil à la clientèle
- Suivre les commandes jusqu’à la livraison
- Participer à la fidélisation de la clientèle
Profil :
- Titulaire d’un Bacc + 2 en commerce, marketing, communication
- Expérience réussie en centre d’appel (appel entrant / service avant vente)
- Connaissance des produits et pièces détachées automobiles
- Maîtrise des logiciels informatiques
- Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit
- Être doté(e) d’un grand sens de l’écoute et de l’empathie
- Avoir un bon relationnel et une bonne capacité de communication
Envoyez votre candidature à [email protected] avec en objet, la référence « chargeclientav/0221 »
